Datenschutzerklärung

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, Informationen, die automatisch bei der Nutzung unserer Dienste gesammelt werden, und Informationen von Drittanbietern. Diese Informationen fallen in zwei Hauptkategorien:

Automatisch gesammelte Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen automatisch mithilfe der folgenden Technologien:

Informationen, die Sie direkt bereitstellen

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen oder uns kontaktieren
• Rechnungs- und Lieferadressen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsabwickler — wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
• Mitteilungen, die Sie uns senden, einschließlich Kundensupport-Anfragen
• Umfrageantworten, Bewertungen oder andere von Ihnen eingereichte Inhalte

Wir verwenden die gesammelten Informationen für legitime Geschäftszwecke, einschließlich der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Kommunikation mit Ihnen und der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, der Durchführung unserer Geschäfte und der Bedienung unserer Kunden unterstützen – vorbehaltlich Vertraulichkeitsvereinbarungen und nur in dem Umfang, der zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist.

Drittanbieter von Dienstleistungen

• E-Commerce-Plattform (Shopify): Betreibt unseren Online-Shop. Shopify Datenschutzrichtlinie →
• Zahlungsabwickler: Bearbeiten Zahlungstransaktionen sicher. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht.
• Versandunternehmen: Erhalten Ihren Namen und Ihre Adresse zur Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung.
• Analyseanbieter (Google Analytics): Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Google Datenschutzrichtlinie →
• E-Mail-Marketing-Dienste: Werden verwendet, um Transaktions- und Werbemitteilungen zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung).
• Kundensupport-Tools: Werden verwendet, um Ihre Anfragen effizient zu verwalten und zu beantworten.

Andere Offenlegungen

Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen oder im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung (wie einer Fusion oder Übernahme), in welchem Fall wir Sie benachrichtigen werden.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen.

Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Dies wird durch die Weitergabe von Daten an Werbeplattformen wie Meta (Facebook/Instagram) und Google erreicht.

• Sie können die gezielte Werbung auf Facebook deaktivieren unter: facebook.com/settings/?tab=ads
• Sie können die interessenbezogene Werbung von Google deaktivieren unter: google.com/settings/ads
• Sie können viele Drittanbieter-Werbenetzwerke über die folgenden Links deaktivieren: Network Advertising Initiative oder Digital Advertising Alliance

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

• Bestellunterlagen werden für mindestens 7 Jahre zu Steuer- und Buchhaltungszwecken aufbewahrt.
• Kontoinformationen von Kunden werden für die Dauer Ihres Kontos und eine angemessene Zeit danach aufbewahrt.
• Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen.
• Geräte- und Analysedaten werden von unseren Analyseanbietern in der Regel 26 Monate lang aufbewahrt.

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit beantragen, indem Sie uns kontaktieren (siehe Abschnitt 13). Bitte beachten Sie, dass bestimmte Aufzeichnungen auch nach Löschungsanträgen aufbewahrt werden können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir verpflichten uns, diese Rechte zu respektieren und werden auf verifizierte Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Informationen in Abschnitt 13. Wir werden Sie für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht diskriminieren.

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gewährt Ihnen der California Consumer Privacy Act (CCPA) und seine Änderung, der California Privacy Rights Act (CPRA), zusätzlich zu den oben genannten spezifische Datenschutzrechte.

Zusätzliche Rechte in Kalifornien

• Das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt, offengelegt oder verkauft wurden
• Das Recht, die Löschung persönlicher Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen
• Das Recht, unrichtige persönliche Daten zu korrigieren
• Das Recht, der Weitergabe persönlicher Daten für verhaltensbasierte Werbung über verschiedene Kontexte hinweg zu widersprechen
• Das Recht, die Verwendung sensibler persönlicher Daten einzuschränken
• Das Recht auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer CCPA-Rechte

Um diese Rechte auszuüben, reichen Sie bitte eine überprüfbare Verbraucheranfrage an support@liora-light.com ein. Wir werden Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, und innerhalb von 45 Tagen antworten, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren in den Vereinigten Staaten oder unter dem anwendbaren Alter der digitalen Zustimmung in anderen Gerichtsbarkeiten, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von ihnen.

Wir halten uns an den Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir versehentlich persönliche Daten von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir umgehend Schritte unternehmen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst und implementieren eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen, die Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung schützen sollen.

Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, starke, eindeutige Passwörter zu verwenden und uns sofort zu kontaktieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

Unser Unternehmen wird in den Vereinigten Staaten betrieben. Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und unsere Dienste nutzen möchten, werden Ihre persönlichen Daten in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeitet, wo die Datenschutzgesetze von denen in Ihrem Land abweichen können.

Wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), des Vereinigten Königreichs oder anderer Regionen mit spezifischen Datenübertragungsanforderungen sind, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen verarbeiten, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln oder anderer rechtmäßiger Übertragungsmechanismen, wo dies erforderlich ist.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite
• Senden einer E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Kontoinhaber, wenn die Änderungen erheblich sind
• Anzeige eines auffälligen Hinweises auf unserer Website

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach dem Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Akzeptanz der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie dar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sich über den Schutz Ihrer Informationen zu informieren.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, Ihre Datenschutzbedenken umgehend und transparent zu beantworten.

Wir bemühen uns, alle datenschutzbezogenen Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten. Bei Anfragen, die Ihre gesetzlichen Rechte betreffen (Zugriff, Löschung usw.), werden wir den Eingang innerhalb von 10 Tagen bestätigen und innerhalb von 30–45 Tagen eine substantielle Antwort geben, wie es das geltende Recht vorschreibt.